Neuer Phoenix-CEO: Plädoyer für Vor-Ort-Apotheke Patrick Hollstein, 18.05.2020 13:00 Uhr

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Als wichtigstes Leistungsangebot dabei sieht er „Deine Apotheke“: Man habe die App stark ausgebaut; 50.000 Bestellungen gingen monatlich über sie in den Apotheken ein, mit einer Nutzungsrate von 35 Prozent sei es die mit Abstand beliebteste Apotheken-App in Deutschland. Mehr als 4000 Apotheken machten mit, auch dank der Kooperation mit Payback, bei der 1600 Apotheken angeschlossen seien.

Nun verfolge man einen Multichannel-Ansatz und habe die Kooperation Livplus in „Deine Apotheke“ überführt. Damit gibt es nun Einkaufsvorteile, im Sommer komme die erste Kundenzeitschrift für Frauen kostenlos in 5000 Apotheken. „Deine Apotheke“ ist laut Seidel ein „ganz starkes Signal für die Bedeutung der Vor-Ort-Apotheke für die Gesundheitsversorgung“.

Gerade in Deutschland sei man in einer sehr guten Ausgangssituation, um Trends zu begleiten und Innovationen zu entwickeln. Corona habe zwar hohe Unsicherheit bezüglich der wirtschaftlichen Entwicklung gebracht, angesichts der hohen Nachfrage nach Gesundheitsleistungen gehe man aber nach wie vor von einem moderaten Wachstum der Pharmamärkte aus.

Im Ende Januar abgelaufenen Geschäftsjahr steigerte Phoenix den Umsatz um 5,9 Prozent auf 27,3 Milliarden Euro. In Deutschland legten die Erlöse um 3,6 Prozent auf 9,2 Milliarden Euro zu. Unter dem Strich stand ein Überschuss von 44 Millionen Euro.

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