Mediathek
Verbotene Liebe auf Rezept
Geheime Botschaften statt Retaxschreiben – gibt es eine Sonder-PZN für die Liebe?»
Diese Versender gehören zusammen
Im Versandhandel dominieren nach der ersten Konsolidierung einige wenige Player, die unter verschiedenen Marken auftreten. So lassen sich Kundenstämme halten – und Mehrfachtreffer in den Suchmaschinen generieren.»
Apotheke ermittelt „Lächeln-Quotient“ der Kunden
Sind ihre Kunden happy? Apotheker Dr. Christian Fehske und sein Team notieren sich bei Beratungsgesprächen die Zahl der Lächeln. Das Ziel: glückliche Kunden.»
Schüler stellen Apotheke vor
In ihrem YouTube-Projekt stellen Schüler für Schüler Berufe vor. Jetzt waren sie in der Delphin Apotheke Chemnitz. Interessierte sollten gewissenhaft, emphatisch und kommunikativ sein.»
Schöne Grüße an die Retaxstelle
Begründe deinen Ärger: Die geforderten Erläuterungen zur Sonder-PZN sind eine gute Gelegenheit für Apotheker, in Richtung Krankenkasse einmal Dampf abzulassen.»
Ist das Kunst oder kann das weg?
Karl Lauterbach und Jens Spahn (rechts vom OOPS) haben zusammen etwas mit den Apothekern vor. Vielleicht ist es ihnen aber auch alles egal.»
„Dringend gebraucht, aber nicht zu bekommen“
„Die Patienten gucken uns hier tagtäglich mit großen Augen an und denken, dass wir Märchen erzählen“: Die Inhaberin der Südstern-Apotheke klärt über Lieferengpässe auf und stellt Forderungen an Politik und Kassen.»
Hinter den Mauern einer Krankenhausapotheke
26 Mitarbeiter, 100 Zytos am Tag: Die Krankenhausapotheke des Klinikums Ernst von Bergmann in Potsdam gewährt Einblick in ihre Arbeit.»
PTA lehrt Bauchtanz
Die PTA Ella Warkentin bringt Frauen orientalischen Tanz bei. Sie leitet ihre eigene Schule. Bei dem Ganzkörpertraining kann sie abschalten. In der Apotheke kommt ihre Leidenschaft gut an.»