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Becton Dickinson Rowa Germany GmbH 06. Februar 2019
Becton Dickinson Rowa Germany GmbH

Customer Care Consultant (m/w) - Bayern/BW/AT

Stadt:
Ulm/Kempten/Memmingen
Bundesland:
Bayern
Berufsbild:
PTA
Berufsfeld:
Pharmaunternehmen
Anzeigentyp:
Stellenangebot

Job Description Summary
BD Rowa steht für innovative und zuverlässige Produkte rund um die Arzneimittellogistik. Als Vorreiter im Bereich Automatisierung und Digitalisierung entwickelt und fertigt das Unternehmen am Hauptsitz Kelberg (Eifel) Lösungen für Apotheken, Krankenhäuser, die pharmazeutische Industrie und Blisterzentren. Weltweit engagieren sich 800 Mitarbeiter für die kompetente und zuverlässige Betreuung der Kunden. Rowa gehört zum globalen Medizintechnikunternehmen Becton Dickinson (BD) mit weltweit 65.000 Mitarbeitern in 50 Ländern. Unsere Vision: Together, advancing the world of health.

Wir suchen zeitnah eine/n dynamischen und kommunikativen Customer Care Consultant (m/w) für unser ROWA Beratungsteam für das Betreuungsgebiet Bayern und Baden-Württemberg sowie Österreich (West). Die Stelle ist Home Office basiert, gewünschte Wohnorte sind der Großraum Kempten, Memmingen oder Ulm.
PLZ: 72 / 77-83 / 85-89 / AT 50-69, 99

Job Description

Über die Position
Sie treffen auf ein junges, motiviertes Team von PTA´s und PKA´s, das sich verantwortungsvoll um unsere Kunden kümmert. Als einer der marktführenden Anbieter von Automatisierungs- und Digitalisierungssystemen für Apotheken legen wir großen Wert auf die individuelle Betreuung und Schulung unserer Kunden. Zu dem abwechslungsreichen Aufgabengebiet des Beratungsteams gehört die Beratung und Prozessoptimierung für unsere umfangreichen, digitalen Produktlösungen.
Verantwortungsbereich:

  • Sie betreuen und schulen die Bestands- & Neukunden Ihres Betreuungsgebietes in der Bedienung der ROWA Systeme und unterstützen diese aktiv bei der Optimierung Ihrer Betriebsabläufe.
  • Eigenständige Kundenbesuche sowie die eigenverantwortliche Arbeitsorganisation im verantwortlichen Gebiet unter Beachtung der besprochenen Gebietsziele.
  • Sie nehmen proaktiv an Messen und quartalsweisen, internen Workshops zur Abstimmung und Weiterentwicklung der ROWA Beratung teil.

Über Sie
Sie besitzen ein förderliches Verständnis für die Prozessabläufe in deutschen Apotheken, z.B. durch eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur PTA / PKA, sowie Begabung im Bereich Schulung, Kundenbetreuung und Service im Außendienstbereich. Kontaktfreudigkeit und Vertrauen in der täglichen Kommunikation gegenüber Kunden und Kollegen ist für Sie selbstverständlich.

Des Weiteren setzen wir folgende Dinge voraus:

  • Ein verantwortungsvolles Auftreten im Umgang mit Apothekeninhabern und dem Apothekenteam
  • Engagiertes und sorgfältige Arbeit sowie eine ausgeprägte Selbstdisziplin und eigenständige Organisation
  • Hohe Flexibilität & Reisebereitschaft im verantwortlichen Gebiet
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Gewünschte Wohnorte sind der Großraum Kempten, Memmingen oder Ulm

Wir bieten
Eine Mitarbeit in einem hochmotivierten Team in einem globalen Umfeld. Ein familiäres Betriebsklima in einer innovativen Umgebung in der Ihre Meinung zählt.
Weitere Benefits sind:

  • Dienstwagen 1er BMW oder Ford Focus Kombi
  • iPad und iphone mit CRM App für mobile Arbeitsvor- und nachbereitung
  • Betriebliche Entgeldumwandlung mit Arbeitnehmerbeteiligung

Wir sind sehr bestrebt auf eine langfristige Zusammenarbeit - eine gemeinsame Karriereplanung entlang ihrer Lebensphasen ist uns daher sehr wichtig. Sehr gute Sozialleistungen wie Kinderbetreuungszuschüsse, Aktienprogramm und vieles mehr.

Sie interessieren sich für eine Karriere bei BD, aber diese Position entspricht nicht Ihren Fähigkeiten und Vorstellungen? EMEA Talent Community bei: http://bd.tal3nt.community

Primary Work Location
DEU Kelberg - Rowastrasse

Additional Locations
DEU Frankfurt - Walther-von-Cronberg-Platz

Kontakt: Harez.habib@bd.com

Becton Dickinson Rowa Germany GmbH
Rowastraße 1-3
53539 Kelberg

E-Mail: Harez.habib@bd.com
Internet: bd.com/rowa

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