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Becton Dickinson Rowa Germany GmbH 19. November 2018
Becton Dickinson Rowa Germany GmbH

Customer Care Consultant (m/w) - Bayern/BW/AT

Stadt:
Kempten/Memmingen
Bundesland:
Bayern
Berufsbild:
PTA
Berufsfeld:
Pharmaunternehmen
Anzeigentyp:
Stellenangebot

Job Description Summary
Die Rowa® Technologies von Becton Dickinson (BD) automatisieren das Warenlager und die Medikamentenabgabe von Apotheken und anderen Gesundheitseinrichtungen. Mit mehr als 6.500 Systemen weltweit steht die Marke Rowa für Qualität und Verlässlichkeit „Made in Germany“.

Wir suchen zeitnah eine/n dynamischen und kommunikativen Customer Care Consultant (m/w) für unser ROWA Beratungsteam für das Betreuungsgebiet Bayern, Baden-Württemberg und Teile von Österreich.

PLZ: 72 / 77-83 / 85-89 / AT 50-69, 99

Job Description

Über die Position

Sie treffen auf ein junges, motiviertes Team von PTA´s und PKA´s, das sich verantwortungsvoll um unsere Kunden kümmert. Als einer der marktführenden Anbieter von Automatisierungs- und Digitalisierungssystemen für Apotheken legen wir großen Wert auf die individuelle Betreuung und Schulung unserer Kunden. Zu dem abwechslungsreichen Aufgabengebiet des Beratungsteams gehört weiterhin die Beratung und Prozessoptimierung für unsere umfangreichen, digitalen Produktlösungen.

Verantwortungsbereich:

  • Sie betreuen und schulen die Bestands- & Neukunden Ihres Betreuungsgebietes in der Bedienung der ROWA Systeme und unterstützen diese aktiv bei der Optimierung ihrer Betriebsabläufe
  • Eigenständige Kundenbesuche im zu betreuenden Gebiet sowie die eigenverantwortliche Arbeitsorganisation unter Beachtung der besprochenen Gebietsziele & Prioritäten
  • Sie nehmen proaktiv an Messen im definierten Vertriebsgebiet und Marktsegment teil und bereiten die quartalsweisen, internen Workshops zur Abstimmung und Weiterentwicklung der ROWA Beratung vor

Über Sie

Sie besitzen ein förderliches Verständnis für die Prozessabläufe in deutschen Apotheken, z.B. durch eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur PTA / PKA, sowie Begabung im Bereich Schulung, Kundenbetreuung und Service im Außendienstbereich. Kontaktfreudigkeit und Vertrauen in der täglichen Kommunikation gegenüber Kunden und Kollegen ist für Sie selbstverständlich.

Des Weiteren setzen wir folgende Dinge voraus:

  • Ein verantwortungsvolles Auftreten im Umgang mit Apothekeninhabern und dem Apothekenteam
  • Engagiertes und Sorgfältige Arbeit sowie eine ausgeprägte Selbstdisziplin und eigenständige Organisation
  • Hohe Flexibilität & Reisebereitschaft im zu verantwortenden Gebiet
  • Fließende Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse

Wir bieten

Eine Mitarbeit in einem hochmotivierten Team in einem globalen Umfeld. Ein familiäres Betriebsklima in einer Vertrauensvollen Umgebung in der Ihre Meinung zählt. Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven. Wir sind sehr bestrebt auf eine langfristige Zusammenarbeit - eine gemeinsame Karriereplanung entlang unterschiedlicher Lebensphasen ist uns daher sehr wichtig.

Sie interessieren sich für eine Karriere bei BD, aber diese Position entspricht nicht Ihren Fähigkeiten und Vorstellungen? Dann treten Sie jetzt unserer externen EMEA Talent Community bei: http://bd.tal3nt.community/

Primary Work Location
DEU Kelberg - Rowastrasse

Additional Locations
DEU Frankfurt - Walther-von-Cronberg-Platz

Kontakt: Harez.habib@bd.com

Becton Dickinson Rowa Germany GmbH
Rowastraße 1-3
53539 Kelberg

E-Mail: Harez.habib@bd.com
Internet: bd.com/rowa