Versandhandel

Fünf Apotheken-Optionen für Amazon Patrick Hollstein, 22.08.2017 15:18 Uhr



Als Partner kommen vor allem Pharmacy Benefit Manager (PBM) infrage, die im Auftrag der Krankenversicherungen die Arzneimittelpreise mit Herstellern und Apotheken aushandeln und die Versicherten an die Partner verweisen. Das Problem: Bei den Top 5, die 90 Prozent des Marktes abdecken, dürfte das Interesse an einer Zusammenarbeit mit Amazon gering sein. Denn Express Scripts, Caremark, OptumRx, Humana und Prime betreiben eigene Versandapotheken, über die sie die Versicherten am liebsten selbst versorgen, weil sie weitaus mehr Ertrag abliefern als das reine Vermittlungsgeschäft. Einem künftigen Konkurrenten die Tür zum Markt zu öffnen, dürfte keine Option sein. Abgesehen davon, dass zahlreiche Abgrenzungsfragen etwa bei der Ansprache der Kunden geklärt werden müssten.

Variante 2: Amazon wird selbst als Versandapotheke aktiv. Hier sehen die Analysten ebenfalls wenig Anreiz seitens der PBM, den Konkurrenten in ihr Netzwerk mit aufzunehmen – es sei denn, die Versicherten drängten darauf. Ohne eine größere Anzahl an Kunden ließen sich aber nur schwer Rabatte bei den Generikaherstellern aushandeln – und diese sind laut Studie entscheidend. Schon heute bündeln Pharmahändler wie Walgreens und McKesson ihren Einkauf weltweit, um ihre Margen zu optimieren.

Dazu kommt laut Goldman Sachs das Problem, dass bei Rezepten nicht selten Genehmigungsverfahren notwendig sind oder Rückfragen beim Arzt erforderlich werden. Das könne zu Verzögerungen von bis zu vier Tagen führen – der Vorteil von Amazon, die Belieferung auf ein Zeitfenster von ein bis zwei Stunden verkürzen zu können, sei damit futsch. Auch auf die Preise könne der Konzern nur bedingt Einfluss nehmen, da diese vom PBM vorgegeben würden. Allenfalls bei Selbstzahlerprodukten gebe es Spielraum.

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