Deutschlands digitalste Apotheke

Wenn die KI beim Großhandel bestellt Lothar Klein, 23.08.2019 10:15 Uhr

Zusammen mit den Erfahrungsdaten der Warenwirtschaft sei es den Apotheken so möglich, ihre Bestellungen zu optimieren: „Wir können treffsicherer einkaufen, das Lager optimieren, die Warenverfügbarkeit optimieren und natürlich auch Kosten sparen“, so Krause: „Da wir hier an unsere Grenzen stoßen, sind wir aktuell auch mit Universitäten und Fachhochschulen in Kontakt, um uns über Kooperationen Unterstützung im Bereich Künstlicher Intelligenz zu holen.“

Huster steht den im Apothekengesetz vorgesehenen neuen pharmazeutischen Dienstleistungen offen gegenüber: „Wir werden alles machen, was wir können und was wir dürfen. Damit haben wir doch die Chance, die Kunden vom Internet zurückzugewinnen. Das ist die Stärke der Vor-Ort-Apotheken.“

Aber eines ist beim Digitalisierungsprozess in der Apotheke am Borberg besonders wichtig: „Dafür benötigt es natürlich auch ein Team, welches diese Umstellungen möglich macht, sowie einen Kulturwandel im Unternehmen. Darauf sind wir sehr stolz, was nicht zuletzt auch durch das Feedback der Mitarbeiter zurückgegeben wird“, so Huster. Dass dies ein große Umstellung bedeutet und auch noch bedeuten wird, sei allen Mitarbeiter klar, aber auch nicht abwendbar. „So können wir jetzt schon sagen, dass wir uns auf eRezept, Dienstleistungen in der Apotheke vorbereitet haben und somit diesen Themen nicht mit Angst gegenüberstehen, sondern uns darauf freuen.“

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