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Noventi: Mehr Apps, weniger Retax APOTHEKE ADHOC, 28.09.2019 12:08 Uhr

Die Vorbestell-App wurde noch um weitere Funktionen ergänzt: So wurde für Patienten ein neues Tool zum Medikationsmanagement hinzugefügt. Neu ist auch die Möglichkeit zur Erfassung von Nachbestellungen von Medikamenten via Strichcode der Packung oder Bestellhistorie. Über die neuen Anwendungen e-ffizin und aFon sollen Apotheken wiederum ihre Internetpräsenzen mit weniger Aufwand optimieren können, indem sie die Offizin in Echtzeit ins Internet übertragen: So sollen beispielsweise Artikelpreise und Auskünfte zur Lieferfähigkeit synchron zur Sicht- und Freiwahl in der Apotheke online zur Verfügung gestellt werden. Der Kunde müsse dadurch nicht mehr persönlich oder telefonisch nachfragen, sondern kann direkt online vorbestellen.

E-ffizin ist dabei über eine Schnittstelle direkt mit dem Warenwirtschaftssystem verbunden. Die Einpflegung von Artikeln, Preisen und Kundendaten erfolgt dadurch direkt im Warenwirtschaftssystem. Die App aFon wiederum soll diese Funktionen auch auf mobilen Endgeräten verfügbar machen und noch mehr: Die Möglichkeit, Rezepte zu fotografieren und über eine sichere Datenverbindung der Apotheke zu übermitteln soll die Lücke füllen, die der Ausstieg von Whatsapp aus dem Apothekengeschäft hinterlassen hat.

„Unsere Innovationen entsprechen dem steigenden Wunsch der Apothekenkunden, auch digital mit der Apotheke vor Ort kommunizieren zu können“, erklärt Awita-Geschäftsführer Gordian Schöllhorn. Nicht nur die Kommunikation der Kunden zum Apothekenteam, sondern auch des Apothekenteams untereinander will Awinta mit einem neuen Tool vereinfachen. Die schlicht Chef-App genannte Anwendung, die das Softewarehaus auf der Expopharm vorstellt, soll Inhabern den mobilen Zugriff auf die Apothekendaten und die Organisation von Betriebsprozessen ermöglichen. So können vom Smartphone oder Tablet aus sämtliche Produktinformationen inklusive Beständen, Bestellungen und Preisen abgerufen und nach selbst definierten Parametern statistisch ausgewertet und verglichen werden. Doch der Inhaber kann nicht nur schauen, sondern auch aktiv handeln: Über das Bestellmangement können mobil Bestellungen ausgelöst werden und über ein Taskmanagement-Modul können Aufgaben erstellt und bestimmten Mitarbeitern zugeteilt werden. Um zu erfahren, wer dafür wann verfügbar ist, kann der Apotheker nicht nur die Personalbelegung einsehen, sondern auch in verschiedenen Formaten mit seinen Mitarbeitern kommunizieren.

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