Apothekenkooperationen

Linda: Phytothek und Phytokiste Patrick Hollstein, 14.10.2016 11:50 Uhr



Erfolgreich läuft auch das Pionierkonzept: Mittlerweile stellen sich rund 400 Apotheken den höchsten Qualitätsansprüchen. Sie müssen in zehn von zwölf Teilbereichen des Apothekenbetriebs führend sein. Laut MVDA-Präsidentin Gabriela Hame-Fischer geht es nicht darum, zwei Klassen von Linda-Apotheken zu schaffen. Vielmehr sollen alle Apotheken auf demselben Qualitätslevel sein – die Pioniere sollen dann bereits die nächsten Innovationen testen.

Damit sich die Ansätze auch im Team durchsetzen, bindet die Kooperation seit Anfang des Jahres die Linda-Beauftragten ein: Zweimal im Jahr sollen sich die 50 „Regio-Stars“ treffen, um Rückmeldung zu geben und ihre Ideen einzubringen. Linda erhofft sich so mehr Durchsetzungskraft.

Bei so viel Neuerungen gehen auch einige ältere Konzepte über Bord. Kinder konnten bislang in den Linda-Apotheken nicht nur das Magazin Lindani einsammeln, sondern auch Stempelhefte pflegen und monatlich kleine Geschenke abholen. Das Konzept wird aufgegeben, genauso wie die Kooperation mit der Leberstiftung. „Manchmal muss man priorisieren“, sagte Vizepräsident Dr. Holger Wicht.

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