Iqvia prüft wieder Betriebserlaubnisse

In einem Schreiben informiert das Unternehmen die Apotheken: „Iqvia ist angehalten, die vorliegenden Erlaubnisse mindestens einmal in zwei Jahren zu überprüfen. In bestimmten Fällen, weil zum Beispiel die Pharmaunternehmen das selbst fordern, ist eine jährliche Überprüfung notwendig.“ Die Abfragen erfolgen telefonisch oder per E-Mail.

Für Apotheken soll die zentrale Abfrage mehrere Vorteile bieten: Zum einen würden sie nur einmal innerhalb eines bestimmten Zeitraums kontaktiert, zum anderen könnten die Hersteller aufgrund der vorliegenden Betriebserlaubnis unverzüglich und direkt liefern. „Dies erspart allen Beteiligten Zeit und Aufwand und ermöglicht eine raschere Arzneimittelversorgung der Patienten“, schreibt Iqvia.

Das Intervall der Überprüfung ist nicht gesetzlich vorgeschrieben, eine Kontrolle der Betriebserlaubnis alle zwei Jahre ist die Regel. Als Auftragnehmer überprüfe Iqvia grundsätzlich allein die Gültigkeit des Dokuments. Nur die öffentlich zugänglichen Informationen der Apotheke würden gespeichert. Eine Speicherung personenbezogener Daten, wie beispielsweise Geburtsdatum des Apothekeninhabers, erfolge nicht.

Im vergangenen Jahr hatte der neue Service für Unmut unter den Apothekern gesorgt. Pharmahersteller hatten Betriebserlaubnisse an Iqvia weitergegeben, ohne die betroffenen Apotheker vorher zu fragen. „Der Hersteller darf rechtlich gesehen uns die Apothekenbetriebserlaubnis zur Verfügung stellen“, sagte Key Account Manager Martin Leutgäb.