Versandapotheken

Warentest sieht Pick-up kritisch

APOTHEKE ADHOC, 26. Januar 2012, 11:43 Uhr

Wenig Rücksprache, vage Termine: Warentest ist von Pick-up ernüchtert.Foto: Elke Hinkelbein

Berlin -

Wie weit Pick-up-Stellen schon in den Bereich Apotheke vorgedrungen sind, zeigt „Stiftung Warentest“: In der neuesten Ausgabe des Magazins werden die Abholservices der Drogerieketten dm und Schlecker untersucht. Das Ergebnis ist zwiespältig: Kunden bekommen zwar vergünstigte Medikamente, müssen aber teils lange Wartezeiten und schlechte bis gar keine Beratung in Kauf nehmen. „Pillenhandel mit Pannen“, titelt Warentest und verweist darauf, dass das Geschäft für die Drogerieketten ohnehin eher Imagecharakter hat.

Bei beiden Drogerieketten gaben die Warentester insgesamt drei provokative Bestellungen auf: zwei OTC-Präparate mit einer bekannten Wechselwirkung, mehrere Packungen eines Schmerzmittels und schließlich zwei Rx-Arzneimittel, für die allerdings „versehentlich“ nur ein Rezept mitgeschickt wurde.

Laut Testbericht tauschten beide Drogerien das verschreibungsplichtige Medikament gegen ein OTC-Präparat aus – ohne den Austausch vorher anzukündigen oder schriftlich zu erklären. Auch sonst sei mehr Kommunikation wünschenswert gewesen: Die Europa Apotheek Venlo habe keine Hinweise auf die Wechselwirkung beigefügt. Auch in den Schlecker-Filialen sei man mit Nachfragen nicht weitergekommen. Immerhin: Sowohl Vitalsana als auch die Europa Apotheek lieferten nicht die gewünschte Anzahl von Analgetika-Packungen und legten dem Paket sogar schriftliche Erklärungen bei, dass solche Dosierungen schädlich sein könnten.

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#15 Forumversuch

Servus! Wir haben solch ein Forum geschaffen. Allerdings fehlen uns noch aktive user, die mit uns gemeinsam versuchen ein Apothekennetzwerk aufzubauen. Über Facebook haben wir schon einiges bewirkt, allerdings ist eine Strukturierung dort schwer möglich. Die Kombination aus Facebook und einem externen Forum ist meiner Meinung nach optimal um sich untereinander auszutauschen und sich öffentlich Gehör zu verschaffen. Wir würden uns über viele aktive Mitglieder freuen. Alles kostenlos von Apothekern für Apotheker/innen. Die Adresse lautet www. synapo.de MfG

#14

Dieser Kommentar wurde entfernt.

#13 apotheke adhoc geeignet ?

ich habe mich lange nicht mehr um die Struktur bei Apotheke adhoc gekümmert, aber es stimmt: man ja gar nicht mehr UNTEREINANDER kommunizieren! Wer ist Wer? Der ehemalige "Mitgliederbereich" funktioniert ja nicht mehr. Interessante Entwicklung.
Also: muss man sich vielleicht doch woanders treffen und organisieren !!! Aber wo, und wie?

#12 soweit richtig, soweit falsch

name korrekt aber weder in einer easy tätig, noch in einer anderen der freundlichen apothekenkooperationen sondern in einer stinknormalen vorort apotheke selbständig. natürlich lesen alle das mit....und ob geschlossen oder nicht, spielt sicher keine rolle,,,wäre mir auch egal. lediglich die verzettelten kommentare zu den einzelnen themen bei adhoc verpuffen oft, weil sie nach neuem artikel von stunde zu stunde immer mehr in das archiv rücken.

#11 Falke Forum

Sie meinen wahrscheinlich den KollegenEckhard Falke, Filialleiter in der Easy-Apotheke in Laatzen.

#10 @ Falke Forum

Schreiben ist Silber, HANDELN ist Gold..............

MEINE Meinung (G.M. Detmold ) können ruhig alle lesen. Warum also ein geschlossenes Forum?
Wäre aber dennoch schön, einmal den Wohnort zusätzlich zum Namen zu nennen. Dann kann man sich ein wenig leichter zusammentelefonieren.

P.S. Sind Sie eigentlich der Kollege aus Hannover?

#9 Ha Ha Ha etc.

Liebe Kollegen, ja da kann man lachen und sich freuen, dass die neue Fassung der ApoBetrO Facetten enthält, die eindeutíg die vom Inhaber geführte Apotheke wieder in Stellung bringen. Am Botendienst sieht man, wie einfach das ist, wenn die Politik sich traut, die richtigen Formulierungen zu wählen. Die Konsequenzen zeigen den Wert.

Die Politik, sagen wir besser das BMG hat auch Apotheke adhoc und damit die Kommentare im Blick. Ich wette, der "Feind" oder "Freund" bekommt mehr mit als wir ahnen. Deshalb ist manches für die ABDa ja auch so blamabel.

Aber mann kann das BMG ja auch füttern. Meine Zeitung wird dort schon gelesen.
Und was die guten Kommentare betrifft, die kann man a la Guttenberg sammeln: Copy and paste, damit sie nicht im Infodschungel verschwinden.
Anschließend kann man sie ja einem Verteilerkreis zur Multiplikation weitermailen.
Mit kollegialem Gruß DrCK

#8 zu#7

lieber kollege,egal wie, nur starten müssen wir. ich bin nicht sicher, ob das bei adhoc noch geht.
warten wir mal weitere reaktionen ab. start so schnell es geht. bitte noch um vorschlag, wie wir kontakt halten wollen. sonst verlieren wir beide uns schon nach diesem 1. kontakt. das wäre schade.

#7 @#6 Zustimmung

Ich kann meinem Vorredner nur zustimmen:
zu viele z.T. sehr gute Beiträge gehen in den unzähligen kleinen Themen-Kommentaren verloren ! Sie verschwinden mit der nachlassenden Aktualität eines Themas auf nimmerwiedersehn.

Aber es sollte ein "normales" anmeldungsgeschüztes Forum innerhalb von Apotheke "adhoc" sein, Facebook halte ich für nicht so geeignet.

#6 in eigener sache

ich hatte bei adhoc schon einmal angeregt, ein forum für alle themen anzulegen. da ich mich selbst immer bemühe den dialog hier zu unterstützen, wäre eine breitere basis wünschenswert. viele gute beiträge, vorschläge verpuffen, weil sie zu wenig gelesen werden. vielleicht tut es dem einen oder anderen gut, wenn er in seinem frust auch von anderen kollegen(innen) unterstützung findet. vorschlag wäre wohl facebook mit einer geschlossenen gruppe. bitte um meinungen.

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