Der Wahn des Großkunden
Es ist das Mantra des Großkunden: Die Krankenkassen wollen ihren alten Apothekenabschlag von 2,30 Euro zurück. Mit dieser Maximalforderung geht der GKV-Spitzenverband in jede politische Debatte. Neu... Mehr
Alexander Müller, 26. Januar 2012, 13:17 Uhr
Der Kunde wählt bei Vitabote zunächst eine Apotheke aus, bei der er dann einkaufen kann. Über die Plattform werden die Bestellungen abgewickelt, inklusive Bezahlung. Die Apotheke vor Ort ist für Abgabe beziehungsweise Auslieferung zuständig. Die Preise für OTC-Produkte im Web-Shop kann die Apotheke selbst bestimmen.
Eine Bestellung von verschreibungspflichtigen Arzneimitteln über Vitabote ist zwar ebenfalls möglich, aber umständlich: Die Kunden müssen die Angaben auf dem Rezept selbst bei Vitabote eintragen, inklusive Aut-idem, N-Größe, Kasse und Befreiung. Auch werden Rx-Medikamente grundsätzlich nicht verschickt, sondern müssen mit dem Rezept in der Apotheke abgeholt werden.
Für die Apotheken fallen neben einer umsatzabhängigen Monatsgebühr von 20 bis 80 Euro Provisionskosten an: 15 Prozent des OTC-Umsatzes müssen an Vitabote abgegeben werden, pro Rezept sind es 3 Euro – auch wenn mehrere Arzneimittel verschrieben sind.
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apotheke adhoc Debatte 28 Kommentare
Mitdiskutieren#28 Peinlich, peinlich ...
.... außer meiner Sockenpuppe/ Spiegelbild will keiner mit mir reden.
Keinerlei Schmerzgrenze vorhanden.
Also an Trolle/Sockenpuppen/Individualapohasser : PLONK.
#27 wie gesagt ich bin echt und schreibe nur in meinem Interesse
leider kann ich mein Kürzel nicht ändern, aber ich bin, wie bereits mehrfach gesagt, ich selber. warum ich alles persönliche gelöscht habe ist ganz einfach: it is got nothing to do with the damn topic. Warum ich keine Luste habe weiter zu diskutieren, weil hier keiner über die Sache redet (bis auf HS). Ich arbeite auf jeden Fall nicht im Apotheker Segment und ich schreibe nicht im Interesse meiner Firma sondern als Privatperson. Also ist es egal für wen ich arbeite! Zurück zu meinen Punkten:
- Der Patient ist König, bzw. muss das offensichtlich teilweise noch werden
- Die Genesung des Patienten steht im Mittelpunkt. Wenn der Patient online mit dem Apotheker aufnehmen möchte, dann sollte man dem Patienten das nicht verbieten. Langfristig wird auch der Patient entscheiden, ob Vitabote Sinn macht oder nicht. Wenn Vitabote sinnlos ist, dann wir Vitabote auch keine Umsätze machen. Diese Entscheidung sollte allerdings vom Patienten, oder Kunden gemacht werden und nicht von den Apothekern.
- Das Geschäftsmodell ist Cost Per Action und somit fallen Provisionen nur bei Nachfrage an. Was ist denn an diesem Geschäftsmodell gefährlich? Man bezahlt nur, wenn die Dienstleistung in Anspruch genommen wird!
- Der Apotheker kann selber entscheiden, ob er ein positives ROI für Vitabote hat und kann dann einfach aussteigen, wenn sich der Aufwand nicht lohnt. Soviel Freiheit sollte doch jedem Apotheker gewährt werden!
#26 @ cp Aber leider bleibt noch der .....
Troll.
Mal sehen ob der auch verschwindet oder sich irgendwann umbenennt. Das mit der Sockenpuppe wird er wohl erstmal lassen. Aber wahrscheinlich führt er schon eine Troll-Datei über jeden von uns.
Aber die "Freiheit des Menschen" vor sich hertragen. Das nannte man früher bei uns Stasi-Methoden.
So doll scheint die Recherge aber nicht gewesen zu sein.
Das war in einem anderem Forum ähnlich, da hatten wir extremes Astroturfing. Wie sich herausstellte von einem konkurrierenden Verein.
Richtig heftig mit rechtlichen Nachspiel. Traurig, traurig.
Es fing auch mit einem Troll an, der nach und nach ca. 15-20 verschiedene Sockenpuppen aufbaute. Das ganze ging von max. 2 Personen aus die massiv Zeit investierten, im Auftrag + für Geld.
Wer weiß für wen Herr T., S.,d, h. ..... usw. arbeitet ? Ich habe zwar schon geahnt das es auch ein Troll ist (extrem gezielte persönliche Provokation mir gegenüber). Aber jetzt mit dem Sockenpuppenversuch geht das leider in die Richtung.
#25 HA HA
JA genau wie Frau Moira es gesagt hat.....und schon ist eine Puppe verschwunden, nachdem er angefangen hat sich in Wiedersprüche zu verstricken und Lügen über mich zu erzählen!!!!!
#24 @T C
"ich habe keine lust mehr auf diese diskussion, weil kein einziger über die sache kundenmehrwert diskutiert."
Wer keine Argumente hat, wird eben persönlich. Warum sollte das bei Apothekern anders sein, das sind auch nur Menschen.
Aber zur Sache: Kein Apotheke ist gezwungen, an dem Modell teilzunehmen. Kein Kunde ist gezwungen teilzunehmen. Alles andere richtet die Marktwirtschaft. Sollte das Modell erfolgreich sein, werden schnell mehr Apotheker bitten, daran teilnehmen zu dürfen. Ist es kein Erfolg, verschwindet es bald vom Markt. Mehr Emotionen muß ich jedenfalls nicht in dieses Thema stecken. Zumindest dann nicht, solange nicht wieder Einzelne versuchen, anderen ihre Meinung aufzuzwingen.
#21
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#21
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#21 ich nehme alles persönliche zurück
ok. ich entschuldige mich herr cp. ich lösche meine teile über trolle (sie wurden übrigens von jmd anderes ursprünglich so genannt), auslandsaufenhalte, ihre app, etc. das soll hier so nicht stehen bleiben. ich habe keine lust mehr auf diese diskussion, weil kein einziger über die sache kundenmehrwert diskutiert.
#20
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#19 AN TC
Herr TC wie können sie behaupten meine Apotheke hat keine APP?
Was glauben Sie über meine Auslandsaufenthalt zu wissenoder gefunden zu haben?
Wie können sie behaupten ich hätte schon einmal Troll gespielt????
Bitte überlegen/ recherchieren sie Ihre Antwort gut, denn gerade sind wir an einer Grenze angekommen.
Ach ja welche Apps haben sie denn ausprobiert, dei vom Wort und Bild Verlag????