#9 Hochmut kommt vor dem Fall

Da ich grundsätzlich keine Depotvertäge unterschreibe gehts Vichy bei mir dann wie Hauschka, Eucerin und allen andern: den Platz im Regal nehmen halt andere ein, Freuen wird sich z.B Medikosma, hat bei mir bei null angefangen und inzwischen den ehemaligen Hauschka-Umsatz mehr als erreicht. Und Eucerin fehlt mir auch nicht wirklich, für die 2 oder 3 Kunden die unbedingt ihr Produkt wollen läßt sich das problemlos und häufig unter GH-AEK im Netz besorgen. Wer meint auf den größten Teil der Verkaufstellen verzichten zu können wirds am Umsatz merken.
Ich hab vor 10 Jahren Hauschka gefördert und sehr gut verkauft bis die auf die Idee kamen mir vorzuschreiben, was ich führen und wie ich es zu präsentieren habe. Daß das meine Wala-Empfehlungsbereitschaft nicht gefördert hat ist klar. Wenn ich meinen Stammkunden ein Produkt empfehle daß ich auch bekomme und die Beratung stimmt, dann ist das andere schnell vergessen. Vor allem weil der "Ersatz" häufig auch noch deutlich günstiger ist. Gut zu wissen was die vorhaben, dann wird schon mal alles außer den paar Rennern auf Abverkauf gesetzt und beratungsmäßig schon mal umgesteuert. Und das was ausdrücklich verlangt wird läßt sich garantiert auch weiter beschaffen, siehe Eucerin. Von wegen Graumarkt austrocken - wenn einer genug bestellt bekommt er es auch, notfalls im Ausland. Der gelackmeierte ist der der so was unterschreibt. Was allerdings jede Menge tun werden und sich dann wundern, wo das Zeug online verramscht wird.

#7

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#5 klare ansage

...es wäre die gelegenheit, dem außendienst klar zu machen, dass diese vorgeschobene nummer nicht läuft. vichy ist auf dem absteigenden ast - da helfen auch keine knebelverträge.

#3 Lächerlich

"Er bekommt keine Ware mehr und darf auch von den Großhändlern nicht mehr beliefert werden, denen entsprechende Ausschlusslisten vorliegen"

Dieser Passus ist nicht das Papier wert, das wir selber ausdrucken und bezahlen müssen - bei müller, dm, IhrPlatz, etc. sind die Regale voll !! Dort gibt es keine Lieferengpässe, von wegen geringe Stückzahlen!

Auf Nachfrage wie das denn sein könne, ist es den Herstellern (nicht nur Vichy und Roche Posay, auch Beiersdorf, Almased, Biomedica, Bayer, Engelhard, Dr. Pfleger,...) unerklärlich, wie das passieren konnte. Es müsse schwarze Schafe unter den Apothekern bzw. Großhändlern geben.

Warum man den dagegen (trotz Depotverträgen) nichts unternimmt ? Es gäbe keine gesetzliche Handhabe, jeder dürfe diese Ware verkaufen, die Absprachen/Vertäge zwischen den Apotheken und Herstellern beträfen nicht die Drogisten!! Allenfalls könne man die schwarzen Schafe nicht mehr beliefern und somit den Markt austrocknen.

Gibt es denn keine Möglichkeit diese anhand der Chargen-Nummern zu identifizieren und zu eliminieren ? Das stelle man sich zu einfach vor, die Chargen wären viel zu groß um eindeutige Rückschlüsse zu zíehen. (Geheime) Kennzeichnungen gingen auch nicht, weil die Packungen schon vorab in großen Mengen produziert würden. Und wer solle dies alles kontrollieren.

Aber man würde alles tun, um die Ware in den Apotheken zu halten.

Ja liebe Hersteller, nach mehr als zehn Gesprächen glaube ich euch alles !!!

#1 Kein Knebelvertrag?

Soviel zur Wertschätzung der Apotheker:

1. Einloggen
2. Auf eigenem Drucker und Papier ausdrucken
3. Auf eigene Kosten an Vichy schicken.
4. Bestätigungsemail erhalten

5. Graumarkt bleibt unter Garantie erhalten

Wir Apotheker sind denen nicht mal ein Blatt Papier wert. :-)