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Berlin - Der Versandhändler Otto plant den Einstieg in das Apothekengeschäft. Nach Informationen von APOTHEKE ADHOC will die weltweit tätige Otto Group hierzulande einen Arzneimittel-Lieferdienst starten. Dabei sollen Apotheken vor Ort als Partner die Auslieferung übernehmen und dafür Lizenzgebühren und Umsatzprovisionen bezahlen. Eigentlich sollte schon im Juli eine erste Testregion in Hamburg starten, doch bislang haben sich offenbar noch nicht genug Apotheken gefunden.

Bis zum Start will die Otto Group keine Details des Konzepts verraten. Doch aus vertraulichen Unterlagen geht hervor, wie Otto mit Apotheken zusammenarbeiten will: Die Kunden bestellen ihre Arzneimittel online über eine Plattform, Otto übernimmt die komplette Abwicklung der Bestellungen und Zahlungsvorgänge. Die Apotheke liefert noch am selben Tag aus, jeder Apotheker bekommt ein Gebiet zugewiesen. Vertragspartner des Kunden bleibt demnach die Apotheke vor Ort.

Um mitmachen zu können, müssen die Apotheken zahlen: Zu der jährlichen „Partner Fee“ von 1000 Euro kommen Provisionen pro Bestellung: 3 Euro pro Rezept sowie 15 Prozent des OTC-Umsatzes. Wochentags muss die Apotheke mindestens zweimal zwei Stunden als Lieferzeit auswählen und angeben, wie schnell eine Bestellung ausgeliefert werden kann.

Otto verspricht den Apotheken im Gegenzug Zusatzerlöse und Wettbewerbsvorteile gegenüber den Konkurrenten vor Ort und Versandapotheken. Das Investment sei gering, und Kosten fielen durch das Provisionsmodell nur im Erfolgsfalls an, heißt es in den Dokumenten.

Der Plattform und den Apotheken will Otto mit einer breit angelegten Werbekampagne Kunden zuführen: Über Anzeigen in Lesezirkel-Zeitschriften sollen potentielle Interessenten schon in der Arztpraxis angesprochen werden. Schon „versandaffine“ eigene Kunden werden außerdem über Paketbeilagen informiert. Hinzu kommen Plakate und Postwurfsendungen, im Internet sollen Kunden zusätzlich mit Gutscheinen gelockt werden.

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