Der Wahn des Großkunden
Es ist das Mantra des Großkunden: Die Krankenkassen wollen ihren alten Apothekenabschlag von 2,30 Euro zurück. Mit dieser Maximalforderung geht der GKV-Spitzenverband in jede politische Debatte. Neu... Mehr
Alexander Müller, 22. Februar 2011, 11:17 Uhr
Die Drogeriekette Müller wirbt aktuell mit verschiedenen apothekenexklusiven Produkten. Unter dem Motto „Bekannt aus Ihrer Apotheke“ werden bundesweit entsprechende Postwurfsendungen verteilt. In den Filialen sind die Regale mit den Angeboten zusätzlich mit einem grünen Kreuz gekennzeichnet sowie mit einer Frau in weißem Kittel und Stethoskop.
Zu den angebotenen Produkten zählen Priorin, Wick, Formoline, Magnesium Verla, Floradix, Almased, Dr. Bach Notfalltropfen und Pearls & Dents. Ob es sich um ein Modellprojekt oder eine flächendeckende Aktion handelt, war auf Anfrage bei Müller nicht zu erfahren. Auch zu dem Bezug der Produkte hat sich die Drogeriekette bislang nicht geäußert. Müller kooperiert seit zwei Jahren mit der Versandapotheke Mycare.
Auch die Konkurrenz von Rossmann verstärkt aktuell wieder den Angriff auf Apothekenmarken: Unter dem Claim „Gesundheit Plus“ werden derzeit in 300 der 1400 Filialen verschiedene eigentlich apothekenexklusive Produkte vertrieben - Tendenz steigend. Zum Sortiment zählen rund 60 Produktlinien, darunter die Marken Wick, Vitasprint und Vesine.
apotheke adhoc Debatte 9 Kommentare
MitdiskutierenWeissheit des Tages
Der größte Feind des Apothekers ist der Apotheker selbst (Wie auch in jedem anderen Beruf ohne Einheitslohn für jeden)
Die Drogeriemärkte, Versandapotheken, etc pp sind noch das kleinere Übel. Man kann dies an Marktanalysen ablesen. Aber der Apotheker regt sich hier am meissten auf.
Das größte Problem ist und bleibt der Staat mit sinnlosen, überbürokratischen und unfairen Gesetzen für uns als auch den Patienten.
Einen Krieg beginnt man nur, wenn man ihn gewinnen kann. In der Politik heißt das, die FDP angreifen.
unsere 0% FDP Aktion mit Schaufenster und Internet Präsenz hat schon viele Kollegen-Kontakte entfacht, als auch diverse Presse Mitteilungen. Wir klären auch über die Wahrheit/Korruption auf.
www.dorotheen.de
@ Pharmaziestudent
Warum regen Sie sich so auf? Nach Ihrer Erfahrung mit einer Versandapotheke können Sie sich doch beruhigt zurücklehnen. Wer so etwas erlebt, kehrt reumütig in die Apotheke zurück.
kleine Fehler
Es haben sich leider ein paar kleine Fehler in meinen vorherigen Post geschlichen. Es sollte natürlich Rohertrag und ... "keine Apotheke ohne Mega-Rabatte" heißen.
Leider kann man seine Kommentare nicht korrigieren, ist mir zu spät aufgefallen.
@ Campino
Wenn das Apotheker wirklich als letzte Verzweifelungstat machen, sind sie eh schon tot, denn mit so einem Rabatt wird es schwer den ohertrag zu steigern.
Natürlich wird so etwas gemacht um Kunden anzulocken, doch aber nicht aus Verzweifelung. Wenn man durch die Innenstädte der Großstädte geht, findet man doch keine Apotheke mit "Mega-Rabatte". Dazu noch das Kosmetiksortiment, das komplett rot ausgezeichnet ist. Dazu kann man dann noch die dortigen Mietpreise rechnen und schon ist man bei dem Schluss, dass es der Apotheke ja glänzend gehen muss. Und glauben Sie mir, dieser Schluss wird von den Politikern wirklich gezogen. Wir verkaufen uns zu billig, im wahrsten Sinn des Wortes.
Aber es war schon immer der Aptheker selbst, der sich sein eigenes Grab geschaufelt hat.
@Lars
Ich sehe es andersherum....
Wenn Apotheker 50% Rabatt in ihre Schaufenster hängen, dann machen Sie es meist als letzte Verzweifelungstat,bevor die Lichter ausgehen.Um mehr Kunden zu gewinnen und vor allem um die Konkurrenz zu verdrängen, da mehr Kunden für ein wirtschaftliches Führen einer Apotheke unabdingbar geworden sind.
Die Apothekenzahl in Deutschland muss bald halbiert werden um mit den dazu gewonnenen Kunden schwarze Zahlen zu schreiben.Darunter leidet aber auch der Verbraucher durch weniger Versorgung vor Ort.
Das sollte die Politik eigentlich sehen und nicht die Rabattschilder, die eigentlich einem Hilferuf gleichkommen!
Gut gebrüllt Tiger
Und was genau ist apothekenexklusive Ware? Gar nichts. Das gibt es nämlich nicht. Das ist ein Werbeslogan, d.h. jeder kann diese Ware anbieten. Soviel nur mal dazu.
Das Problem ist doch mal wieder der Apotheker selbst. Da verkaufen irgendwelche gierigen Leute an die Drogeriemärkte Ware (und es sind fast immer Apotheker) und sägen nach und nach den Ast an, auf dem sie sitzen. Das ist doch das Problem!
Um ein anderes Beispiel zu nennen. Solange Apotheken (Vorort und nicht Versand) mit dicken Prozentzeichen in den Fenstern werben und bis zu 50% Rabatt gewähren, kann ich der Politik doch nicht glaubhaft erklären, dass es den Apothekn schlecht geht.
Noch Fragen?
Mit vereinten Kräften...!
Ich studiere im Moment Pharmazie, um bald die Apotheke meiner Eltern zu übernehmen...daher verfolge ich seit langer Zeit diese Seite, um informiert zu sein, wenn es los geht. Ich bin jung und voller Tatendrang, und bisher war es schwer für mich, mich von Diskussionen um alle Verschlechterungen rund um die Apotheken zurückzuhalten.
Da ich aber sehe, wie wenige Apotheker sich augenscheinlich dagegen auflehnen, wie zur Zeit mit unseren Apotheken umgegangen wird, so werde ich mich in Zukunft mehr mit meiner Meinung in öffentliche Diskussionen einschalten.
Es vergeht beinahe kein Tag mehr ohne neue Hiobsbotschaften für unseren Berufsstand. Es kommt mir vor (ich möchte nicht alle über einen Kamm scheren), als wäre die ältere Generation schon vor Lethargie und Resignation erstarrt. Hinzu kommt, dass anscheinend in meiner Generation auch keine Kollegen auf den Markt drängen, die sich im Zeitalter des Internets über Plattformen wie z.B. Facebook usw. ihrem Ärger Luft machen.Wen wundert es, dass ich unter meinen Kommilitonen
kaum noch jemanden finde, der nach dem Studium eine Apotheke besitzen möchte. Es werden auch keine Anreize mehr dafür geschaffen, zugegeben, und so verbleiben nur noch diejenigen, die eine elterliche Apotheke übernehmen können. Für alle anderen ist es aufgrund der politischen Einschränkungen viel zu riskant geworden, eine Apotheke zu gründen oder zu kaufen.
So werden die Politik und die Krankenkassen in Zukunft ihr unausgesprochenes Ziel indirekt erreichen, nämlich nur noch wenige große....anstatt mehrere kleine Apotheken im Land zu haben.
Dadurch würden angeblich Kosten für die bundesweiten Gesundheitsausgaben gesenkt, auf Kosten der Versorgung der Verbraucher!
Ich habe vor ca. einem Monat den Selbstversuch gemacht und eine Handcreme über eine Versandapotheke bestellt, um zu sehen, wie die Konkurrenz aus dem Netz so aufgestellt ist und wie man versucht den Kunden zu binden. Ergebnis: Die Ware kam erstens 1 Tag später als zugesagt. Hinzu kam, dass ich unterwegs war und somit das Paket nicht entgegen nehmen konnte. Es wurde durch den Zulieferer keine Nachricht über die versuchte Zustellung hinterlassen.
Ich wunderte mich natürlich am dritten Tag, wo die Ware bleibt. Da ich aber mit dem Internet aufgewachsen bin, habe ich mir die mitgeteilte Tracking-Nummer. für das Paket aus der Bestellbestätigung gesucht und im Netz nachgeschaut. Dort stand, dass die Ware nun in der Postfiliale zur Abholung bereit stehe. Da aber die Post um die Ecke vor einigen Wochen für immer geschlossen wurde, wurde ich zu einer Postfiliale verwiesen, die selbst mit dem Auto eine Ewigkeit entfernt ist. (Auch durch die Schließung vieler Postfilialen ist hier die Parallele zu den Apotheken und deren Versorgungsabdeckungsgebiet ersichtlich). Einen Tag später fuhr ich mit meiner Tracking-Nummer hin, um das Paket abzuholen. Nach langem Suchen wurde mir gesagt, das Paket sei verschwunden. Man gab mir eine Call-Center Nummer, um nun weitere Schritte abzustimmen. Ab dem Zeitpunkt hatte ich die Ware für mich abgeschrieben. Sie war nicht so teuer und stand in keinem Verhältnis mehr zu dem Ärger und den zusätzlichen Kosten, die noch dazu kämen. Also unternahm ich nichts mehr, und wie durch ein Wunder kam der Zulieferer Tage später mit dem Paket und konnte keine Angabe machen, wo es in der Zwischenzeit geblieben war. So hatte ich nach 13 (!) Tagen meine Ware erhalten. Gar nicht auszudenken, wie es mir ergangen wäre, wenn ich a: die Ware schnell gebraucht hätte b: ich kein Internet gehabt hätte c: ich kein Auto gehabt hätte … Schnell wurde mir klar, dass der Versandhandel weder für meine Generation, noch und erst Recht nicht für die ältere Generation geschaffen ist. Kein Wunder also, dass die meisten Internet-Versandhandelsapotheken seit etwa einem Jahr mit ihren Umsatzzahlen stagnieren. Da können die Lockrufe und Boni noch so forciert werden.
Kaum zu glauben, dass die Politik nur mit angezogener Handbremse versucht, holländische Versandhandel-Zulieferer in die Schranken zu weisen. Anscheinend sehen die Politiker die Bürger besser durch das Internet als durch Apotheken vor Ort versorgt, was wiederum mir noch erklärt werden müsste.
Um auf den Artikel zurückzukommen, mein Vorredner hat Recht, man muss den Vertreter darauf hinweisen, dass die angebliche apothekenexklusive Ware nebenan im Rossmann oder dm oder Müller usw. läge und dass die Ware so lange nicht angeboten werde, bis sie dort verschwinde. Bis dahin würden Konkurrenzpräparate empfohlen...und auf Wiedersehen. Das ist ein Schritt. Der nächste und viel wichtigere Schritt aber ist, sich vehement dagegen zu wehren, dass solche Waren überhaupt in Drogeriemärkten liegt. Wir Apotheken dürfen auch keinen Wischmop, Müllsäcke oder Fotoausdruck anbieten, was auch gut ist. Warum also dürfen Drogeriemärkte apothekenexklusive Sachen verkaufen und zudem mit dem Slogan „Bekannt aus Ihrer Apotheke“ werben? Im Prinzip müssten solche Dinge schon am nächsten Tag wieder verschwunden sein, gerade bei so großen Ketten, wo es jedem auffällt. Natürlich ist es nur ein Modellprojekt um zu schauen, wie reagiert wird, aber da die Politik eh nichts unternimmt und die meisten Apotheker anscheinend auch nicht, so wird dies nicht lange ein Modellprojekt bleiben.
Dann ist wieder ein Brocken der Klippe abgebrochen, wobei wir auf der Klippe eh nur noch so wenig Platz verspüren, um gerade noch mit einem Bein dort zu stehen.
Da zur Zeit so viele Dinge in die falsche Richtung gehen,sollte eine große Demo geplant werden.
In Zeiten wo die GDL bald wöchentlich streikt, sollten wir Apotheker,PTA`s,PKA`s usw. unseren Unmut Luft machen und in Berlin viell. in diesem Sommer das obligatorische Fass ohne Boden am Reichstag abstellen.
Also tut endlich was und engagiert euch mit mir...bevor die Lichter in den Apotheken ausgehen!
Ich habe für engagierte Kollegen mit Ideen für Verbesserungen eine Email eingerichtet und würde mich über Zuspruch freuen...
stopptdenraubbau@hotmail.com
Eine Frechheit.....................
Da schmücken sich diejenigen, die die Apotheken kaputtmachen wollen, mit dem Begriff "Apotheke"..........
Warum schützt uns der Gesetzgeber nicht vor diesen PLAGIATEN - z.B. durch das Heilmittelwerbegesetz??
Ich fordere ein "Verbot der Werbung mit dem Begriff "Apotheke" für nicht-Apotheken "!!
gibts nur eine Konsequenz
wenn diese Firmen auf Apothekenexclusivität verzichten, und es kann mir niemand erzählen dies ließe sich nicht kontrollieren, dann raus aus dem Apothekensortiment , Außendienstler wegschicken und die Konkurrenz empfehlen.