Anstand in der Offizin
Apotheken leisten für jeden viel – aber am liebsten für Kunden, die ihre Wünsche höflich äußern. In der Apotheke sollten daher die guten Manieren nicht vergessen werden. Allzu ausgefallene Forderungen kommen auch nicht gut an: Nein, der Botendienst kann nicht um Punkt 17 Uhr vorbeikommen. Pizza mitbringen kann er auch nicht. Ein wenig Knigge für die Offizin.
Der Sinn für Gerechtigkeit wurde bei Daniela Hänel sehr früh geprägt. Als Jugendliche in der DDR aufgewachsen, will die Apothekerin aus Zwickau über den... Mehr»
Gesundheitsminister Karl Lauterbach (SPD) wechselt in den Panikmodus. Um sein Gesundheitsversorgungsstärkungsgesetz (GVSG) durchzubekommen, setzt er... Mehr»
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Während der Lieferengpass bei Ozempic und Trulicity weiter anhält, schicken die ersten Krankenkassen Retaxierungen wegen verspäteter... Mehr»
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Im ohnehin angespannten Umfeld müssen sich Apotheken nach der Skonto-Sperre auf neue Vereinbarungen mit ihren Großhändlern einstellen. Noch... Mehr»
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Das Skonto-Urteil sorgt seit Februar für Wirbel. Inzwischen liegt die Urteilsbegründung vor, doch die Sorge der Apotheken ist weiterhin groß,... Mehr»
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„Cannabis auf Rezept für nur einen Euro“ – so wirbt Algea Care derzeit. Seit dem 1. April fallen die Zubereitungen nicht mehr unter das... Mehr»
![E-Rezept für Jauch: Kundin wollte Hilfe vor Ort]( "E-Rezept für Jauch: Kundin wollte Hilfe vor Ort")
Seit 30 Jahren arbeitet die PTA Birgit Freihuber* in öffentlichen Apotheken. In der vergangenen Zeit komme es vermehrt vor, dass sich Kundinnen... Mehr»
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Seit dem Wochenende hält ein Eichhörnchen das Team der Falken-Apotheke in Hannover auf Trab. Das kleine Wildtier will den Betrieb einfach nicht... Mehr»
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