Datenschutz im Apothekenalltag: der richtige Umgang mit Kundendaten

Kunden und Patienten legen mehr denn je Wert auf einen vertraulichen Umgang mit ihren persönlichen Daten – zumal gesundheitsbezogene Daten besonders sensibel sind und ein kompromissloses Umsetzen des Datenschutzrechts erfordern. Datenschutz ist im Umgang mit Kundendaten, für die Arbeitnehmer der Apotheke, online, in der Papierform (zum Beispiel alphabetisch sortierte Karteikarten) und in der mündlichen Kommunikation zu gewährleisten.

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